«سوالی درباره انتخاب متریال یا نحوه اجرای پروژه دارید؟ تیم مهندسی ما با اشتیاق آماده پاسخگویی و مشاوره تخصصی به شماست. از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید؛ همیشه در کنار شما هستیم.»
پشتیبانی تلفنی 88525636 - 88525637
ایمیل پشتیبانی info@digikarno.ir
تهران، تهران- شهرک صنعتی چهاردانگه
تماس با ما
09120154782- 09120702856
پیغام شما با موفقیت ارسال شد.
روزها و ساعت کاری فروشگاه ما به چه صورت است؟
«تیم ما همهروزه از ساعت ۹:۰۰ صبح الی ۱۷:۰۰ آماده پاسخگویی به شما عزیزان، ثبت سفارشها و ارائه مشاوره تخصصی در زمینه متریال و اجرای پروژههاست.»
امکان مرجوعی سفارش وجود دارد؟ چه شرایطی دارد؟
«بله؛ تمامی سفارشها پیش از ارسال، تحت کنترل کیفی دقیق قرار میگیرند. با این حال، اگر به هر دلیلی ایراد یا مغایرتی از سمت ما وجود داشته باشد، امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؛ به شرطی که محصول کاملاً استفادهنشده و در بستهبندی اولیه باشد. برای این کار، لطفاً پیش از ارسال کالا، حتماً با تیم پشتیبانی هماهنگیهای لازم را انجام داده و مرسوله را به آدرس مبدأ ارسال نمایید.»
بعد از نهایی شدن سفارش، چطور می توانم آن را پیگیری کنم؟
زمان دریافت کالا شهرهای تهران و کرج بعد ار تایید واریز وجه معمولا 1 روز کاری خواهد بود وقتی مقصد، شهرهایی غیر از تهران و کرج باشد، سفارشها بعد ار تایید واریز وجه، 3 تا 5 روز کاری بعد از پردازش دیجی کارنو به دست شما میرسند. همچنین در زمان تحویل کالاها هزینه حمل توسط باربری محاسبه شده و پرداخت هزینه آن به عهده مشتری خواهد بود.
ثبت کلمه عبور خود را فراموش کردهاید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.